Cách bán hàng trên Zalo như thế nào hiệu quả nhất trên điện thoại, hướng dẫn chỉ đăng vào khung giờ nào, tư vấn caption không nên ghi gì, hình ảnh thiết kế ra làm sao… Bài viết này Lyon Coffee dành tặng cho cô chú, anh chị đang là đối tác, tin tưởng sử dụng sản phẩm của Lyon Coffee. Lyon sẽ hướng dẫn chi tiết. Và cung cấp miễn phí những hình ảnh, video được thiết kế sẵn, phân loại theo những chủ đề khác nhau. Anh chị chỉ việc copy về điện thoại và đăng lên. Trong năm nay, ngoài việc bán trực tiếp, anh chị hãy sử dụng Zalo để kiếm khách hàng. Từ đó gia tăng doanh thu nhanh chóng và ổn định được.
1. Tại sao lại bán hàng trên Zalo bằng điện thoại?
Ứng dụng Zalo hiện nay năm đã có đến 80 triệu người Việt dùng. Nghĩa là hầu hết những ai xài điện thoại đều sẽ tải ứng dụng này về. Bán hàng trên Zalo có thể hạn chế được “khách hàng ảo”. Phần lớn chúng ta với mỗi số điện thoại đều có tài khoản Zalo.
Do vậy, chúng ta sẽ yên tâm hơn về tính xác thực của khách hàng thật. Từ đó dễ dàng tiếp cận tư vấn, giới thiệu, quán cafe mình. Chỉ cần có mạng internet, chúng ta dễ dàng chốt đơn, gọi điện thoại một cách miễn phí, không tốn chi phí nào hết. Vì thế cách bán hàng trên Zalo rất hiệu quả và nhiều lợi ích mang lại.
Nghiên cứu của SAGE Journals cho thấy việc xác định một số điện thoại chuyên dành phục vụ kinh doanh là cần thiết để xây dựng uy tín và hiệu quả bán hàng.
2. Cách bán hàng trên Zalo trên điện thoại hiệu quả
2.1 Sử dụng chức năng “Tìm quanh đây” của ứng dụng Zalo trên điện thoại
Ưu điểm: Miễn phí, kết bạn nhanh chóng.
Nhược điểm: Chưa chắc kết bạn đúng mục tiêu, mặc dù đã lọc giới tính và độ tuổi. Một tài khoản Zalo cho phép kết bạn tối đa 2000 người nhưng chỉ có thể gửi tối đa 30 lời mời kết bạn mỗi ngày. Nếu gửi quá nhiều, tài khoản Zalo sẽ bị tạm khóa.
Các bước sử dụng
Sử dụng ít nhất 2 tài khoản Zalo, chia theo giới tính và độ tuổi. Ví dụ:
Tài khoản Zalo 1: Nam, tuổi từ 20-30.
Tài khoản Zalo 2: Nữ, tuổi từ 20-30.
Kết bạn với những người trong tiêu chí này trước khi chuyển sang nhóm tuổi khác để tránh trùng lặp.
Dùng ảnh đại diện nữ xinh đẹp khi kết bạn với nam và ngược lại.
Cân nhắc tạo 5-10 tài khoản Zalo cho các nhóm khách hàng khác nhau.
Sau khi biết cách tìm kiếm khách hàng, đọc các phần dưới để biến họ thành doanh thu.
2.2 Thay tên, ảnh đại diện, ảnh bìa và lời giới thiệu trước khi đăng bài bán hàng trên Zalo
Trước khi kinh doanh cafe trên Zalo, hãy thay đổi tên, ảnh đại diện, ảnh bìa và lời giới thiệu trên Zalo sao cho liên quan đến sản phẩm cafe. Dành riêng một số điện thoại cho việc kinh doanh.
Không đăng bài không liên quan đến cafe. Ngay cả cập nhật cá nhân cũng không nên đăng. Thay đổi Zalo như sau:
Thay đổi Tên:
Không dùng tên cá nhân hoặc biệt danh. Ví dụ:
Lyon Coffee + Tên đường + Tên Quận (VD: Lyon Coffee Phạm Văn Chiêu Gò Vấp).
Đặc điểm sản phẩm + Lyon Coffee (VD: Cà Phê Pha Máy Lyon Coffee).
Thay đổi Ảnh Đại Diện:
Chọn ảnh cho thấy bạn kinh doanh Lyon Coffee, như hình ly cafe có logo Lyon Coffee hoặc bạn mặc áo Lyon Coffee. Nếu bạn có ngoại hình đẹp, hãy tận dụng điều này.
Thay đổi Ảnh Bìa:
Dùng hình ảnh không gian quán, lúc đông khách hoặc các sản phẩm đẹp. Lyon Coffee có thể cung cấp ảnh nếu cần.
Thay đổi Lời Giới Thiệu:
Thêm thông tin nổi bật như: Địa chỉ, số điện thoại giao hàng, chương trình khuyến mãi, đặc điểm nổi bật của cafe (VD: nguyên chất, cà phê pha máy). Dùng tối đa 100 ký tự để cung cấp đủ thông tin.
2.3 Thời điểm và tần suất đăng bài bán hàng trên Zalo:
Đăng ít nhất hai lần mỗi ngày trong các khung giờ sau để thu hút người xem:
7:30-8:00 sáng
11:00-12:00 trưa
1:30-2:00 chiều
4:00-5:30 chiều
9:00-10:30 tối
Theo nghiên cứu của Springer, việc đăng bài vào các khung giờ hợp lý sẽ tăng hiệu quả marketing và tương tác với khách hàng.
2.4 Nội dung đăng bài và ghi chú:
Nội dung bài viết cần đa dạng và thu hút. Lyon Coffee sẽ cung cấp hình ảnh miễn phí cho bài đăng. Sáng tạo ghi chú (caption) phù hợp và kèm theo thông tin quan trọng như địa chỉ, giao hàng và liên hệ. Ví dụ caption có thể tham khảo tại đây
2.5 Tránh đăng bài nhàm chán:
Xoay vòng các chủ đề nội dung do Lyon Coffee cung cấp:
Câu chuyện nghị lực cuộc sống vào buổi sáng.
Lợi ích uống cafe vào buổi trưa.
Kiến thức về cafe vào buổi chiều.
Bài đăng đặc biệt vào các ngày lễ.
Tận dụng hình ảnh cá nhân nếu bạn có ngoại hình đẹp.
Cách bán hàng trên Zalo như thế nào hiệu quả trên điện thoại, đăng vào khung giờ nào, caption không nên ghi gì, hình ảnh thiết kế ra làm sao… Lyon Coffee sẽ cung cấp hình ảnh cho anh chị trong hệ thống nội bộ. Điều mà Lyon nhấn mạnh ở đây là anh chị phải có thông tin xác thực của khách hàng. Đây là yếu tốt quan trọng nhất. Khi kết bạn đúng người, thì việc đăng bài bán hàng trên zalo mới có hiệu quả. Nếu không chỉ vô nghĩa.
CHỦ ĐỀ HẤP DẪN THU HÚT
⇒ Cách sử dụng app Shopeefood Merchant
⇒ Hướng dẫn cách tạo mini game hay
⇒ Thanh lý 1 số món tồn kho giá rẻ
⇒ Cách làm cà phê trứng ngon không tanh
⇒ Cách làm cà phê muối ngon tại nhà
Giới thiệu tác giả Nguyễn Thanh Phương
Bài viết về “Cách bán hàng trên Zalo trên điện thoại hiệu quả” được thực hiện bởi anh Nguyễn Thanh Phương, CEO & Founder của Lyon Coffee. Một chuyên gia hàng đầu trong ngành dụng cụ và nguyên liệu pha chế với hơn 10 năm kinh nghiệm. Anh đã đạt được nhiều chứng chỉ uy tín trong lĩnh vực này và được công nhận là chuyên gia về cà phê tại Việt Nam. Để biết thêm thông tin chi tiết về Nguyễn Thanh Phương, vui lòng truy cập trang tác giả.
⭐️ Tham khảo thêm dịch vụ Lyon Coffee