Hướng dẫn cách sử dụng app Shopeefood Merchant và Loship Quán

3.092

Hướng dẫn cách sử dụng, giải thích giao diện app ứng dụng, xử lý khi có đơn hàng, thu tiền, rút tiền, duy trì ổn định doanh thu trên Shopeefood Merchant và Loship Quán. Khi tải xong app, anh chị sẽ gặp khó khăn bỡ ngỡ. Thấu hiểu tâm tự anh chị, Lyon Coffee biên soạn bài viết này để hướng dẫn cách sử dụng trên app Shopeefood Merchant và Loship Quán. Hãy cùng Lyon Coffee tìm hiểu một cách chi tiết nhất nhé.

1 Giải thích giao diện ShopeeFood Merchant – Hướng dẫn cách sử dụng

Hướng dẫn cách sử dụng giao diện app ShopeeFood Merchant, Lyon Coffee giải thích chức năng các nút sau:

“Mở cửa”: có 3 tác dụng sau:

– Dùng để thay đổi trạng thái mở cửa/quán bận

– Lên ngày giờ mở cửa hàng ngày. Ví dụ: từ thứ 2 đến t7, từ 6h sáng đến 16h chiều.

– Trường hợp nghỉ đột xuất, anh chị chuyển về trạng thái quán bận

“Đơn hàng”: đây là nút quan trọng, anh chị dùng để xem và nhận đơn hàng mới. Và xem lịch sử đơn hàng

“Shopee Expresso Instant”: dùng để giao hàng như app Lalamove.

“Khuyến mãi”: Lyon Coffee sẽ lên chương trình khuyến mãi để tối ưu nhất cho anh chị.

“ShopeeFood Merchant Wallet”: đây là nút quan trọng, anh chị dùng để rút tiền

“Quản lý menu”: Lyon Coffee sẽ lên menu cho anh chị.

“Khách hàng của tôi”: Xem khách hàng đã mua

“Thông báo”: Xem thông báo của ShopeeFood

“Cài đặt”: Xem thông tin quán, cửa hàng trên app.

2 Giải thích giao diện Loship Quán – Hướng dẫn cách sử dụng

Hướng dẫn cách sử dụng giao diện app Loship Quán, Lyon Coffee giải thích chức năng các nút sau:

❶ Đơn hàng mới: đây là nút quan trọng, dùng để xem và nhận đơn hàng mới

❷ Quản lý: đây là nút quan trọng, xem danh sách đơn (hoàn thành/đã hủy), doanh thu, rút tiền, thống kê món bán chạy

❸ LoSupply: Mua nguyên liệu để lên danh hiệu “Cửa hàng chu đáo”

❹ Cửa hàng: Xem thông tin cửa hàng: Link shop, xem đánh giá, trung tâm khuyến mãi (xem các mã giảm giá đang hoạt động)

❺ ⩧: Dùng để chuyển trạng thái: Mở cửa/Quán bận khi anh chị gặp chuyện đột xuất

3 Cách xử lý khi có đơn hàng trên Shopeefood Merchant và Loship Quán – Hướng dẫn sử dụng

3.1 Cách xử lý khi có đơn hàng trên Shopeefood Merchant – Hướng dẫn sử dụng

Hướng dẫn cách sử dụng giao diện app ShopeeFood Merchant, Lyon Coffee giải thích các nút

“Trì hoãn”: Bấm vào khi anh chị làm không kịp, gia hạn thời gian giao hàng

“Từ chối”: Từ chối nhận đơn. Sau đó, anh chị chọn lý do từ chối là “Hết món”

“Xác nhận”: Xác nhận đơn, sau đó anh chị chuẩn bị đồ ăn thức uống để Shipper đến lấy

3.2 Cách xử lý khi có đơn hàng trên Loship Quán – Hướng dẫn sử dụng

Hướng dẫn cách sử dụng giao diện app Loship Quán, Lyon Coffee giải thích các nút

“Đơn đã chuẩn bị xong”: Anh chị chuẩn bị xong đồ ăn thức uống, mới bấm vào nút này để Shipper đến lấy. Thời gian shipper đến lấy sau khi anh chị bấm nút này tầm 10 phút.

Lưu ý: Loship khác ShopeeFood ở chỗ, chủ quán không được từ chối nhận đơn trên app hay trì hoãn thời giao món. Có chuyện gì, anh chị gọi điện cho tài xế trước khi làm món.

4 Cách thức chủ quán thu tiền khi có đơn hàng trên Shopeefood Merchant và Loship Quán – Hướng dẫn sử dụng

Hướng dẫn cách sử dụng ShopeeFood Merchant và Loship Quán về hình thức chủ quán thu tiền khi có đơn hàng. Có 3 bước:

Bước 1: Khi có đơn, trên điện thoại của chủ quán sẽ có thông báo. Chủ quán sẽ xác nhận và chuẩn bị món.

Bước 2: Sau đó, Shipper tới quán lấy món. Chủ quán giao món cho Shipper.

Bước 3: Shipper bấm xác nhận trên App. ShopeeFood/Loship sẽ chuyển số tiền đơn hàng sau khi trừ chiết khấu qua Ví của đối tác.

5 Điều kiện rút tiền trên Shopeefood và Loship – Hướng dẫn cách sử dụng

Để rút tiền từ Ví trên app ShopeeFood Merchant và Loship Quán , anh chị cần đáp ứng điều kiện sau:

– Cửa hàng có đủ số dư trong doanh thu từ 200,000 trở lên.

– Phí chuyển tiền mỗi giao dịch 3,300đ. Miễn phí phí rút tiền khi giao dịch từ 500,000 trở lên.

– Số tiền có thể rút là tiễn chẵn: 200,000; 300,000; 400,000; 500,000.

– Tiền sẽ chuyển từ Ví sang tài khoản ngân hàng trong vòng 24h kể từ thời điểm cửa hàng nhấn yêu cầu rút tiền.

– Thời gian chuyển khoản từ thứ 2 đến thứ 6. Không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày nghỉ Lễ, Tết.

6 Cách duy trì ổn định và phát triển doanh thu trên Shopeefood và Loship – Hướng dẫn sử dụng

Làm sao để quán cafe có doanh thu ổn định và phát triển trên Shopeefood và Loship. Hãy cùng Lyon Coffee chia sẻ cách làm nhé:

6.1 Những việc cần phải làm để duy trì ổn định và phát triển doanh thu trên Shopeefood

Anh chị thực hiện cùng lúc 3 việc nhé. Không nên bỏ 1 trong 3 việc. Cụ thể như sau

6.2 Những việc cần phải làm để duy trì ổn định và phát triển doanh thu trên Loship

Anh chị thực hiện cùng lúc 3 việc nhé. Không nên bỏ 1 trong 3 việc. Cụ thể như sau

7 Giải thích chương trình “Ưu Đãi Cực Sốc – Cà Phê Giá 5K”

Có 2 lợi ích mang lại khi sử dụng chương trình này của Lyon Coffee:

Chương trình trình “Ưu Đãi Cực Sốc – Cà Phê Giá 5K - Hướng dẫn cách sử dụng ShopeeFood Merchant và Loship Quán — *Chương trình trình “Ưu Đãi Cực Sốc – Cà Phê Giá 5K”*

Lợi ích 1: Tạo hiệu ứng tò mò, kích thích khách hàng dùng thử sản phẩm cafe

Lyon Coffee sẽ thiết kế khung quảng cáo này và anh chị để trước mặt tiền quán. Với mục đích tạo sự hấp dẫn, tăng lượng khách hàng chú ý quán mình. Cafe giá 5k là mồi câu để khách hàng trải nghiệm chất lượng sản phẩm. Từ đó, tăng mạnh doanh thu quán cà phê anh chị. Và đây là chỉ bước ban đầu của chiến lược của Lyon Coffee. Sau đó,chúng tôi hướng dẫn cách tiếp theo để tạo lượng khách hàng ổn định. Nếu một quán cafe không có ai đến uống thử. Không có khách tạo không khí sôi động. Không gian quán vắng vẻ, lạnh tanh.

Thì làm sao quán cafe có doanh thu chứ? Làm sao có được khách hàng trung thành. Anh chị đừng nghĩ, bán lâu cũng có khách, từ từ cũng có người đến uống thôi. Hãy dẹp ngay suy nghĩ tai hại đó lại. Chương trình ưu đãi này có quy định cách tham gia như sau. Mỗi tài khoản Facebook của khách tham gia 1 lần / 1 tuần, reset vào thứ 2 hàng tuần. Ví dụ: Khách A tham gia vào thứ 4 tuần này. Thì thứ 2 tuần sau sẽ được tham gia lại. Nếu quán cafe anh chị phục vụ tầng lớp từ khá trở lên. Thấy cafe giá 5k không phù hợp. Anh chị có thể yêu cầu Lyon Coffee thay đổi thành con số khác.

Lợi ích 2: Thu thập thông tin số điện thoại/Zalo của khách, kéo khách truy cập vào gian hàng ShopeeFood & Loship

Từ bước 1 ở trên, quán cafe sẽ được tạo sự chú ý. Dẫn đến việc khách tham gia chương trình ưu đãi. Khi khách tham gia, anh chị sẽ có thông tin số điện thoại / Zalo. Để anh chị hiểu rõ hơn về cách thức làm sao có được thông tin khách và kéo khách truy cập vào shop trên ShopeeFood & Loship. Anh chị mở điện thoại có sẵn Facebook. Dùng camera của Zalo hay camera của điện thoại quét mã code QR ở dưới luôn. Anh chị cứ giả sử như mình là khách. Nếu không có 2 cái điện thoại, anh chị có thể bấm vào đường link màu xanh ở dưới ↓ cũng y nhau.

https://m.me/568815216500094?ref=cafe5k

Từ thông tin mang lại, anh chị có thể sử dụng để kết bạn zalo, tự động gửi mã giảm giá của ShopeeFood, Loship để kéo khách truy cập vào gian hàng trên app đó. Sau đó, thường xuyên đăng bài trên Zalo, tạo nhiều chương trình ưu đãi, giao hàng tận nơi… Rất nhiều lợi ích mang lại khi anh chị đã có thông tin của khách hàng. Anh chị chỉ cần duy trì thường xuyên việc này. Chắc chắn sẽ có lượng khách trung thành để quán cafe có doanh thu ổn định và phát triển năm 2022.

*Thu thập thông tin để tạo ra lượng khách hàng trung thành*

Hướng dẫn cách sử dụng, giải thích giao diện app ứng dụng, xử lý khi có đơn hàng, thu tiền, duy trì ổn định doanh thu trên Shopeefood Merchant và Loship Quán. Kèm theo đó là cách làm sao cho quán cafe có doanh thu ổn định và phát triển năm 2022. Lyon Coffee hy vọng sẽ mang một cơ hội đầy tiềm năng để gia tăng lượng khách hàng, thúc đẩy doanh số trong năm nay. Mọi thắc mắc, anh chị xin vui lòng gọi vào Số Hotline tổng đài 18009450.